Versand und Rückgabe
Versand und Rückgabe
🕐 Bestellungen von Montag bis Freitag
Bestellungen, die von Montag bis Freitag bis 10:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden in der Regel noch am selben Tag versendet – die Zustellung erfolgt dann am nächsten Werktag.
In der Vorweihnachtszeit kann sich die Bearbeitungszeit auf bis zu 48 Stunden verlängern.
Die übliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage, wobei die meisten Pakete bereits am nächsten Werktag zugestellt werden. Die genaue Lieferzeit hängt von der gewählten Zahlungsart ab.
Sobald deine Bestellung bearbeitet wird, erhältst du automatische E-Mails, die dich über jeden Schritt informieren.
Bitte beachte: Der Versand und die Zustellung erfolgen ausschließlich an Werktagen. Der genaue Liefertermin kann vom Kurierdienst telefonisch abgestimmt werden – dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Dank der Sendungsverfolgung kannst du den voraussichtlichen Zustelltag jederzeit überprüfen.
🔄 Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Kein Problem!
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (gemäß Widerrufsrecht für Verbraucherverträge).
Das Rückgaberecht gilt nur für Privatkunden (also natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können).
Bitte überlege deinen Kauf sorgfältig – Retouren von Bestellungen mit Firmenrechnung (USt.-Rechnung) werden nicht akzeptiert.
Sende das Produkt zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular zurück (du kannst es hier herunterladen).
⚠️ Wichtig:
- frei von Hundehaaren und unbenutzt sein.
- werden nicht angenommen.